Обов'язки доглядальниці для літньої людини

Обязанности сиделки для пожилого человека: полный список, права и что не входит в работу

Сиделка для пенсионера — это прежде всего человек, который будет осуществлять уход за пожилым человеком круглосуточно, в определенные дни или несколько часов в день в зависимости от потребностей подопечного. Зачастую сиделку нанимают для лежачих больных, которые не в состоянии себя обслуживать и требуют не только помощи в бытовых вопросах, но и квалифицированного медицинского ухода, который может предоставить только специально обученный человек с медицинским образованием. Рассмотрим, что входит в обязанности сиделки и какую работу она должна выполнять в период ухода за престарелым человеком.

Кто такая сиделка и чем она занимается

Профессия сиделка — это работа, которая требует от человека набора определенных знаний и навыков, в том числе хорошего физического и ментального здоровья. Также во многих случаях в обязанности сиделки для пожилого человека входит выполнение различных процедур, назначенных врачом.

При этом основным отличием сиделки от медсестры является наличие у второй медицинского образования, которое позволяет выполнять инъекции, ставить капельницы, делать перевязки и другие процедуры, назначенные лечащим врачом. В базовые обязанности сиделки входят услуги по наблюдению за пожилым человеком и помощь в решении бытовых вопросов. Обычно сиделки проходят специальные курсы по уходу за престарелыми и больными людьми, что дает возможность работать как на дому, так и в различных государственных и частных учреждениях (больницах, домах престарелых, пансионатах и т.д.).

В зависимости от формата работы сиделки бывают:

• приходящие (приходят на несколько часов в день к престарелым людям, которые могут сами себя обслуживать);
• с постоянным проживанием (находятся возле подопечного круглосуточно);
• ночные (осуществляют уход только ночью);
• больничные (ухаживают за лежачими больными в стационарных условиях больницы);
• по вызову (ухаживают за пожилыми людьми периодически — в праздничные или выходные дни, подменяя родственников).

Таблица 1: Отличия сиделки от других специалистов

Специалист	Основные функции	Медицинское образование	Где работает
Сиделка	Бытовой уход, присмотр, помощь	Не обязательно	Дом, пансионат
Медсестра	Медицинские процедуры	Обязательно	Больница, дом
Соцработник	Социальная помощь, документы	Не обязательно	Визиты на дом
Компаньон	Общение, прогулки, досуг	Не требуется	Дом

Основные обязанности сиделки для пожилого человека

В должностные обязанности сиделки для пожилого человека входит ряд функций, которые заранее оговариваются с родственниками подопечного в зависимости от его потребностей. Чаще всего это гигиенический уход, помощь в передвижении, организация питания и контроль выполнения рекомендаций врача.

Гигиенический уход за престарелым человеком

• помощь в умывании, чистке зубов;
• купание (душ, ванна, обтирание);
• уход за волосами, ногтями, кожей;
• бритье (для мужчин);
• смена подгузников, помощь при недержании;
• интимная гигиена.

Помощь в передвижении пожилого человека

Если подопечный способен передвигаться самостоятельно, с помощью ходунков или на коляске, но ему нужна поддержка, в обязанности сиделки входит:

• поддержка при ходьбе;
• пересаживание с кровати в кресло;
• сопровождение на прогулках;
• помощь при использовании ходунков, коляски;
• профилактика падений.

Организация питания

В сферу услуг сиделки может входить приготовление пищи и кормление пожилого человека, который не может кушать самостоятельно. В обязанности сиделки может входить:

• приготовление пищи (диетической, измельченной) в зависимости от потребностей подопечного;
• кормление (для тех, кто не может есть самостоятельно);
• контроль питьевого режима;
• соблюдение диеты по назначению врача.

Контроль здоровья и выполнение назначений врача

Важной частью работы сиделки является контроль состояния подопечного и строгое соблюдение рекомендаций врача. В их число входит:

• измерение давления, пульса, температуры;
• контроль приема лекарств по графику;
• обработка пролежней;
• наложение компрессов, растирания;
• простые перевязки;
• ведение дневника состояния здоровья.

Обязанности сиделки для лежачего больного

Люди, которые не могут передвигаться в силу заболевания, требуют особенного ухода во избежание пролежней и других осложнений. Поэтому в обязанности сиделки для лежачего больного входит:

• профилактика пролежней (переворачивание пациента каждые 2 часа);
• регулярная смена постельного белья;
• использование противопролежневого матраса (по рекомендации специалиста);
• кормление в положении лежа/полусидя;
• гигиена при полной неподвижности (умывание, чистка зубов, обтирание, расчесывание, бритье и т.д.);
• профилактика застойной пневмонии по рекомендациям врача;
• пассивная гимнастика (растирание конечностей) для предотвращения застоя лимфы.

Таблица 2: Примерный график ухода за лежачим больным

Время	Процедура
07:00	Утренний туалет, смена подгузника
08:00	Завтрак, прием лекарств
09:00	Переворачивание, осмотр и обработка кожи
11:00	Переворачивание, проветривание комнаты
12:00	Обед
13:00	Переворачивание, смена положения тела
15:00	Полдник, измерение давления/пульса (по необходимости)
17:00	Переворачивание, гигиенические процедуры
19:00	Ужин, прием лекарств
21:00	Вечерний туалет, подготовка ко сну

Обязанности сиделки на дому

В зависимости от потребностей пожилого человека сиделка может находиться с ним круглосуточно или быть приходящей (на несколько часов в день). В основные обязанности сиделки на дому входит:

• поддержание чистоты в комнате подопечного;
• стирка и глажка личных вещей;
• проветривание помещения;
• покупка продуктов и лекарств (по договоренности);
• вызов врача или скорой помощи при необходимости;
• связь с родственниками в экстренных ситуациях.

Обязанности сиделки в доме престарелых / пансионате

В отличие от работы на дому, где сиделка ухаживает обычно за одним подопечным, обязанности сиделки в доме престарелых или пансионате могут быть шире и иногда требуют медицинского образования и опыта работы с несколькими людьми одновременно. В их число входит:

• работа по графику и протоколам учреждения;
• уход за несколькими подопечными одновременно (в рамках закрепленных функций);
• взаимодействие с медперсоналом;
• ведение документации;
• участие в организации досуга (чтение книг, прогулки и т.д.).

Обязанности сиделки с проживанием vs без проживания

В зависимости от состояния здоровья пожилого человека сиделка может быть нужна как на постоянной основе, так и в формате нескольких часов в день. Обязанности приходящей сиделки заранее оговариваются: она может готовить, ходить в магазин и аптеку, стирать, гладить и выполнять другие бытовые дела. Обычно услуги оплачиваются почасово.

Обязанности сиделки с проживанием шире, так как ей приходится круглосуточно находиться рядом с подопечным, контролируя бытовые и медицинские вопросы.

Таблица 3: Сравнение форматов работы

Параметр	С проживанием	Без проживания (приходящая)
График	Круглосуточно с перерывами	4–12 часов в день
Ночной уход	Входит	Обычно не входит
Бытовые обязанности	Расширенные	Минимальные
Питание сиделки	За счет семьи	Своё
Личное пространство	Нужна отдельная комната	Не требуется
Оплата	Выше	Почасовая

Что НЕ входит в обязанности сиделки

Перед заключением договора важно заранее узнать, что не входит в обязанности сиделки:

• генеральная уборка всей квартиры или дома;
• уход за другими членами семьи;
• ремонтные работы в квартире или доме;
• работа в саду или на огороде;
• выгул домашних животных;
• медицинские процедуры, требующие лицензии (инъекции, капельницы);
• принятие решений о лечении (это делает только лечащий врач);
• решение юридических и финансовых вопросов подопечного.

Важно: всё, что выходит за рамки ухода за подопечным, должно оговариваться отдельно и оплачиваться дополнительно по согласованию с сиделкой.

Общение и психологическая поддержка

Общение с пожилым человеком — важная часть работы сиделки, так как оно помогает поддерживать ментальное здоровье и нормальное психическое состояние, чтобы человек не чувствовал себя брошенным и ненужным обществу.

Сиделка должна интересоваться жизнью подопечного и уметь поддерживать беседу. Иногда пожилые люди забывают, о чем говорили, и могут несколько раз пересказывать одну и ту же историю. Важно проявлять терпение и внимательно слушать человека.

Люди, страдающие деменцией или болезнью Альцгеймера, могут забывать, где находятся и что делали несколько минут назад. Поэтому сиделка должна быть максимально терпеливой, внимательно контролировать безопасность подопечного и при необходимости смягчать конфликтные ситуации. Также в обязанности сиделки может входить организация досуга: чтение книг, газет и журналов, настольные игры, совместный просмотр телевизора и т.д.

Что должна знать и уметь хорошая сиделка

Хорошая сиделка должна иметь профессиональные знания и набор личностных качеств, которые помогают выполнять работу качественно и безопасно.

Профессиональные знания

• основы анатомии и физиологии пожилых людей;
• возрастные заболевания и их особенности;
• правила оказания первой помощи;
• техника безопасного перемещения больного;
• основы диетологии для пожилых.

Личные качества

• терпение и стрессоустойчивость;
• эмпатия и доброжелательность;
• ответственность и пунктуальность;
• физическая выносливость;
• аккуратность.

Таблица 4: Навыки сиделки по категориям

Категория	Навыки
Медицинские	Измерение давления, обработка ран, первая помощь
Бытовые	Приготовление пищи, уборка, стирка
Физические	Перемещение больного, помощь при ходьбе
Коммуникативные	Общение, решение конфликтов, связь с врачами
Психологические	Поддержка, мотивация, терпение

Права сиделки

Необходимо знать права и обязанности сиделки независимо от места работы (на дому или в доме престарелых/пансионате):

• право на отдых и перерывы;
• право на оговоренную оплату;
• право на безопасные условия труда;
• право отказаться от обязанностей, не прописанных в договоре;
• право на уважительное отношение;
• право на питание (при проживании).

Перед тем как приступить к работе, необходимо составить договор с нанимателем, в котором будут четко прописаны права и обязанности сторон. Это защищает сиделку от необоснованных требований со стороны нанимателя и от отказа оплачивать ее услуги.

Как стать сиделкой: требования и обучение

Некоторых женщин интересует вопрос, как стать сиделкой, если нет соответствующего образования. Для этого необходимо пройти специальные курсы и получить базовые медицинские знания, которые нужны для ухода за престарелыми людьми. После обучения выдается сертификат, позволяющий работать сиделкой.

Работу по такой специальности можно найти через службы соцзащиты, в патронажных агентствах, а также по объявлениям. Для трудоустройства обычно оформляют медицинскую книжку, а если уход будет осуществляться за родственником или посторонним человеком по договору, документы оформляются в соответствующих социальных службах для получения выплат.

Стоит ли работать сиделкой, зависит от личных качеств человека: необходимо иметь знания, хорошее здоровье и терпение.

Кому положена бесплатная сиделка

Государство регламентирует, кому положена бесплатная сиделка. В эту категорию входят:

• одинокие люди старше 80 лет, а также те, кто по состоянию здоровья не способны к самообслуживанию;
• инвалиды 1 группы, нуждающиеся в постоянном уходе;
• тяжелобольные люди (после инсульта, инфаркта, с болезнью Альцгеймера, Паркинсона, деменцией и т.д.);
• одинокие ветераны войны и УБД.

Работники соцслужбы оценивают условия проживания человека и составляют акт о необходимости назначения бесплатной сиделки. Для получения такой помощи следует написать заявление и подать его в Управление социальной защиты населения (УСЗН) или Центр предоставления социальных услуг по месту жительства.

Как выбрать сиделку и на что обратить внимание

При выборе сиделки необходимо ориентироваться на потребности пожилого или больного человека (нужен медицинский уход или бытовая помощь), проверить рекомендации, провести личное собеседование, оценить компетентность и проверить наличие документов.

Лучше всего искать сиделку в специализированных агентствах, «единых центрах» или через службы соцзащиты. Все условия ухода и должностные обязанности сиделки (без проживания или с проживанием) оговариваются с нанимателем и прописываются в договоре, который заключается на определенный срок. В договоре фиксируются обязанности, график работы, оплата, а также права и ответственность сторон.

Если сиделка не вызывает доверия или не может предоставить рекомендации и документы, лучше отказаться от ее услуг.

Частые вопросы об обязанностях сиделки

Должна ли сиделка убирать всю квартиру?
— Нет, только комнату подопечного и поддерживать порядок в зонах его пребывания.

Может ли сиделка делать уколы?
— Только при наличии медицинского образования и по назначению врача.

Должны ли кормить сиделку?
— При проживании — да, это стандартная практика. Приходящая сиделка питается самостоятельно.

Может ли сиделка оставить подопечного одного?
— На короткое время (туалет, перерыв) — да. Надолго без присмотра — нет.

Что делать, если сиделка не справляется?
— Обсудить проблемы, при необходимости — заменить.

Сколько подопечных может быть у одной сиделки?
— На дому — один. В пансионате — зависит от состояния подопечных (обычно 3–5).

Заключение

При выборе сиделки очень важно заранее оговорить весь спектр ее обязанностей и оформить договор, где будут четко прописаны все эти пункты, чтобы в будущем не возникло проблем. Лучше всего обратиться в специализированные агентства или соцслужбы, где вам смогут предоставить квалифицированного специалиста.

При необходимости вы можете найти хороший пансионат или дом престарелых на сайте https://dobrosvit.com.ua/, где пожилому человеку будет предоставлен весь спектр услуг, в том числе квалифицированная сиделка с большим опытом работы, которая будет осуществлять круглосуточный уход за подопечным.